Vjenchanje

Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 9. rujna 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Vjenchanje ("mi", "nas") je platforma za planiranje vjenčanja. Za sva pitanja o obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati na fosleen.agency@gmail.com.

[Napomena: nakon registracije tvrtke, ovdje će biti naveden puni pravni naziv, sjedište i OIB voditelja obrade.]

2. Koje podatke prikupljamo

Podatke prikupljamo od vas izravno, od vaših uzvanika putem pozivnice, te automatski tijekom korištenja stranice:

  • Podaci o nalogu: ime i prezime, e-mail adresa, lozinka (pohranjena u kriptiranom obliku), odabrani paket usluge.
  • Podaci o vjenčanju: imena mladenaca, datum i lokacija vjenčanja/svečanosti, okvirni budžet.
  • Podaci o uzvanicima: ime, strana, uloga i odnos s mladencima, napomene, status potvrde dolaska te, ako ih uzvanik dobrovoljno unese, prehrambene posebnosti ili alergije. Ovo su podaci koje unosite vi kao mladenci ili ih uzvanik sam unese putem svoje pozivnice — prehrambene i zdravstvene informacije smatraju se posebnom kategorijom osobnih podataka te ih obrađujemo isključivo na temelju dobrovoljno danih podataka uzvanika, u svrhu organizacije vjenčanja.
  • Fotografije: fotografije koje uzvanici pošalju putem pozivnice (npr. skeniranjem QR koda).
  • Podaci o dobavljačima: naziv, kontakt podaci i uvjeti suradnje koje unesete radi praćenja budžeta.
  • Podaci o plaćanju: podatke o plaćanju obrađuje naš platni partner (vidi odjeljak 5.) — brojeve kartica ne pohranjujemo na vlastitim poslužiteljima.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i osnovni podaci o korištenju stranice, prikupljeni radi sigurnosti i funkcioniranja usluge.

3. Pravna osnova obrade

Vaše podatke i podatke vezane uz vaš nalog obrađujemo radi izvršenja ugovora o pružanju usluge (izrada pozivnice, upravljanje popisom uzvanika, praćenje budžeta). Podatke koje nam dobrovoljno dostave vaši uzvanici (uključujući prehrambene posebnosti i fotografije) obrađujemo na temelju njihova pristanka, izraženog slanjem odgovora ili sadržaja putem pozivnice. Tehničke podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa za sigurnost i unapređenje usluge.

4. Svrha obrade

Podatke koristimo za pružanje usluge (izrada pozivnice, upravljanje popisom uzvanika, praćenje potvrda dolaska, budžeta i rasporeda sjedenja), komunikaciju s vama vezanu uz vaš nalog, obradu plaćanja te unapređenje platforme. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

5. Primatelji podataka i vanjski pružatelji usluga

Kako bismo pružili uslugu, dio podataka dijelimo s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji za nas obrađuju podatke kao izvršitelji obrade, u skladu s GDPR-om:

  • Stripe — obrada plaćanja i pretplata (podaci o kartici obrađuju se izravno kod Stripea, ne prolaze kroz naše poslužitelje).
  • Resend — slanje transakcijskih e-mail poruka (npr. potvrda registracije, obavijesti vezane uz nalog).
  • Supabase — pohrana baze podataka i uploadanih datoteka (fotografije, prilozi dobavljačima).
  • Google Analytics (Google Ireland Limited) — statistika posjećenosti naše marketinške stranice (vjenchanje.com), aktivna isključivo uz vaš prethodni pristanak putem trake za kolačiće (vidi odjeljak 7.).

Popis uzvanika i podaci projekta vidljivi su i suradnicima (partneru, obitelji ili wedding planeru) koje sami pozovete na suradnju unutar projekta.

6. Međunarodni prijenos podataka

Neki od naših pružatelja usluga (odjeljak 5.) mogu obrađivati podatke na poslužiteljima izvan Europskog gospodarskog prostora. To uključuje Google Analytics, gdje se podaci mogu prenositi u SAD; Google je certificiran u sklopu EU–US Data Privacy Frameworka. U svim ostalim slučajevima oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule (Standard Contractual Clauses) ili drugu odgovarajuću zaštitnu mjeru koju propisuje GDPR, kako bi razina zaštite vaših podataka ostala jednaka onoj unutar EGP-a.

7. Kolačići

Ova stranica koristi kolačiće koji su nužni za njezino funkcioniranje (npr. održavanje prijavljene sesije i pamćenje vašeg odabira o kolačićima).

Uz vaš prethodni pristanak, izražen klikom na "Prihvati" u traci za kolačiće, koristimo i Google Analytics 4 radi razumijevanja posjećenosti stranice (npr. koje stranice posjećujete, tip uređaja i preglednika, okvirna lokacija na temelju IP adrese, koja se skraćuje/anonimizira po zadanim postavkama GA4-a). Uz to bilježimo i pojedine interakcije na stranici — primjerice klik na gumb "Započnite besplatno", odabir paketa na cjeniku ili slanje kontakt obrasca (samo vrsta upita, ne i sadržaj poruke, ime ili e-mail) — kako bismo razumjeli koji dijelovi stranice potiču posjetitelje na sljedeći korak. Ne koristimo Google Signals niti personalizirano oglašavanje, a podaci prikupljeni na ovaj način ne povezuju se s vašim identitetom niti se koriste izvan svrhe analitike. Više o obradi podataka od strane Googlea pročitajte u Googleovoj politici privatnosti.

Ako odaberete "Samo nužni kolačići", Google Analytics se uopće ne učitava. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku brisanjem podataka stranice (kolačića i lokalne pohrane) u postavkama vašeg preglednika, nakon čega će vam se traka za kolačiće ponovno prikazati.

8. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:

  • pristup podacima koje obrađujemo o vama,
  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
  • brisanje podataka ("pravo na zaborav"),
  • ograničenje obrade u određenim okolnostima,
  • prenosivost podataka u strukturiranom, strojno čitljivom obliku,
  • prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
  • povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev možete poslati na fosleen.agency@gmail.com. Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — azop.hr.

9. Čuvanje podataka

Podatke vašeg naloga i projekta čuvamo dok je vaš nalog aktivan, te razumno razdoblje nakon zatraženog brisanja naloga radi obrade samog zahtjeva. Podaci o uzvanicima čuvaju se u sklopu projekta vjenčanja i brišu se zajedno s njim. Račune i podatke o plaćanju čuvamo onoliko dugo koliko to nalažu hrvatski propisi o računovodstvu i poreznoj dokumentaciji. Nakon isteka navedenih razdoblja podatke brišemo ili anonimiziramo.

10. Izmjene politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-maila ili obavijesti na stranici.